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Qual a área de cobertura da Internet Fibra da Capital?
A Capital Fibra nasceu na Fazenda Rio Grande PR e atualmente temos viabilidade de rede em praticamente toda a Região Sul do Brasil.
Estamos em processo de expansão gradativa em várias cidades do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
Onde ficam as lojas físicas de atendimento da Capital Fibra?
FAZENDA RIO GRANDE : MATRIZ
Av Cedro 507
Fazenda Rio Grande
Como faço para contratar um plano da Capital Fibra?
Você pode contratar um plano entrando em contato conosco pelo nosso site, pelo telefone ou WhatsApp de atendimento ou visitando um de nossos pontos de venda. Nossos consultores estão prontos para ajudar a escolher o plano ideal para você.
Se você quiser efetuar o procedimento de contratação sozinho, sem interação humana, basta clicar no botão ASSINAR SOZINHO no nosso site.
Quanto tempo leva para instalar a internet após a contratação?
O tempo de instalação pode variar de acordo com a demanda e a localização. No entanto, em geral, conseguimos realizar a instalação em até 24h após a contratação.
A Capital Fibra oferece suporte técnico?
Sim, oferecemos suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossa equipe está disponível para ajudar a resolver qualquer problema relacionado ao seu serviço de internet.
O que é necessário para contratar um plano empresarial?
Para contratar um plano empresarial, você pode entrar em contato com nosso time de vendas dedicado a empresas. Eles irão ajudá-lo a identificar a melhor solução de conectividade para seu negócio, levando em consideração a demanda e o número de usuários.
Posso alterar meu plano de internet depois de contratar?
Sim, você pode alterar seu plano a qualquer momento. Basta entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para ajustar sua assinatura conforme suas necessidades.
O que fazer se minha conexão estiver lenta ou instável?
Se você notar lentidão ou instabilidade na sua conexão, recomendamos reiniciar seu roteador. Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte técnico para uma análise detalhada e solução.